Lufthansa ist beim diesjährigen "World Airline Award 2008" unter 59 Fluggesellschaften zur besten Airline Europas gewählt worden. Mehr als 15 Mio. Passagiere beteiligten sich in elf Monaten, von August 2007 bis Juni 2008, an der Umfrage, die von der auf Luftfahrt spezialisierten Marktforschungsagentur Skytrax durchgeführt wurde.

Im Rahmen der Studie wurde in der Sparte "Regional" die Zufriedenheit der Passagiere mit insgesamt 59 europäischen Carriern ermittelt. Über 35 verschiedene Aspekte in den Kategorien Boden, Bordprodukt und Crew-Service wurden von den Befragten bewertet. Lufthansa überzeugte mit schnellen und innovativen Check-in-Möglichkeiten, der bequemen und schnellen Gepäckabfertigung sowie der freundlichen Betreuung durch das Service-Personal.

Weitere Bestnoten erhielt Lufthansa durch den Komfort an Bord: Die bequemen Sitze, das Inflight Entertainement sowie die Auswahl und Qualität der Menüs und Getränke. In der Gesamtstudie wurden insgesamt 168 Fluggesellschaften weltweit bewertet.

Quelle: Deutsche Lufthansa AGKonzernkommunikation